Política de Privacidade
Versão 3 · Última atualização: 08/11/2026
Esta Política explica quais dados o site Bússola da Mente, o Mentor e o Parceiro tratam, por que, com que base legal, com quem os compartilham e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Os serviços são oferecidos somente a residentes no Brasil.
- Para criar a sua conta, pedimos só um e-mail e uma senha. Não pedimos nome, telefone ou endereço.
- Não gravamos as suas conversas. Para gerar cada resposta, elas passam pelos provedores de inteligência artificial listados na seção 5, nos Estados Unidos.
- Antes do primeiro uso, pedimos o seu consentimento específico para tratar dados sensíveis, como religião e saúde.
- Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.
1. Quem é o controlador e como falar conosco
O controlador dos seus dados é Marcel Paim, pessoa física, CPF 682.739.248-15, com domicílio em São Paulo/SP.
O encarregado pelo tratamento de dados é o próprio controlador. Fale conosco pelo e-mail contato@bussoladamente.com.br, para qualquer pedido ou dúvida sobre os seus dados.
2. Quais dados tratamos, para quê e com que base legal
| Dado | Onde | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| E-mail e senha da conta | Mentor e Parceiro (a mesma conta vale para os dois) | Criar a conta, confirmar que o e-mail é seu, permitir a entrada no app, recuperar a senha e ligar a conta à sua assinatura. A senha é guardada apenas como hash, uma transformação irreversível: nem nós temos acesso à senha original. | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| E-mails de serviço: o código para confirmar a conta e o código para criar uma senha nova | Mentor e Parceiro | Confirmar que o e-mail é seu e permitir que você recupere o acesso. Não enviamos publicidade. | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Registro do seu aceite (identificador da conta, data, hora e versão desta Política) | Mentor e Parceiro | Comprovar que você deu o consentimento, como a lei exige de nós. | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, e art. 8º, § 2º) |
| Mensagens que você escreve e as respostas | Mentor e Parceiro | Gerar cada resposta. | Execução de contrato (art. 7º, V); quando houver dados sensíveis, o seu consentimento (art. 11, I) |
| Resumo interno da conversa (o "mapa"), criado pela IA | Parceiro | Manter o fio da conversa entre uma resposta e outra. | As mesmas das mensagens |
| Quantidade de mensagens, conversas ou perguntas, ligada ao identificador da sua conta | Mentor e Parceiro | Aplicar os limites do teste grátis e do plano (por dia e por mês). | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Avaliação de uma resposta (👍 ou 👎), o comentário que você escrever, e a pergunta e a resposta avaliadas | Mentor, só se você avaliar | Melhorar a qualidade das respostas. | Consentimento (art. 7º, I, e art. 11, I): a avaliação é voluntária |
| Relatórios de erro técnico | Mentor | Encontrar e corrigir falhas. São enviados sem o seu usuário e sem o seu endereço IP, mas podem conter trechos do texto que causou o erro. | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Dados técnicos (endereço IP, navegador, horário de acesso), registrados pelas plataformas de hospedagem | Site e apps | Segurança e funcionamento dos serviços. | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Na compra: nome, e-mail, CPF e dados de pagamento | Plataforma de pagamento | Processar a compra e liberar o acesso. Os dados de cartão ficam com a plataforma; nós não os recebemos. | Execução de contrato e obrigação legal e fiscal (art. 7º, II e V) |
3. Dados sensíveis e o seu consentimento
Nas conversas, você pode mencionar a sua religião, saúde, vida familiar ou vida íntima. A LGPD chama esse tipo de informação de dado pessoal sensível. Você decide o que compartilhar.
Antes do primeiro uso, cada app mostra uma tela de aceite, separada destes textos, em que pedimos o seu consentimento específico e destacado (art. 11, I, da LGPD) para:
- tratar essas informações exclusivamente para gerar as respostas e, se você avaliar uma resposta no Mentor, para melhorar o serviço;
- enviá-las aos provedores de inteligência artificial nos Estados Unidos, como explicado nas seções 5 e 6 (art. 33, VIII).
Guardamos o registro desse aceite, com data, hora e a versão desta Política.
Se você não consentir: não é possível usar o Mentor nem o Parceiro, porque não temos como impedir que dados sensíveis apareçam numa conversa. Você continua podendo navegar no site.
Revogação: você pode revogar o consentimento a qualquer momento, gratuitamente, pelo e-mail contato@bussoladamente.com.br. A revogação não afeta o que já foi tratado, mas impede novos tratamentos. Como não gravamos as conversas, ela vale imediatamente para o uso futuro; as avaliações já registradas podem ser excluídas a seu pedido.
Evite escrever o seu CPF, documentos ou dados que identifiquem outras pessoas.
4. Como as conversas são tratadas e por quanto tempo guardamos os dados
- Conversas e mapa: nem o Mentor nem o Parceiro gravam as conversas em banco de dados. Elas ficam apenas na memória temporária da sessão, no servidor do app, enquanto a página está aberta, e são apagadas quando você começa uma nova conversa, fecha a página ou a sessão expira. O mapa do Parceiro segue a mesma regra. Se você baixar uma conversa, o arquivo fica só no seu aparelho.
- Passagem pelos provedores de IA: para gerar cada resposta, as mensagens são enviadas aos provedores da seção 5, que as tratam conforme as próprias políticas de retenção. Segundo essas políticas, a OpenRouter não guarda o conteúdo das mensagens, a menos que o registro seja ativado na conta, o que não fazemos; a Anthropic apaga os dados recebidos por API em até 30 dias, salvo conteúdo sinalizado por violar as suas regras de uso (até 2 anos) ou quando a lei exigir; a OpenAI guarda registros para monitorar abusos por até 30 dias. No Parceiro, a busca é feita pela Parasail ou pela DeepInfra, que, segundo a OpenRouter, não guardam os dados enviados.
- Avaliações do Mentor (com a pergunta e a resposta avaliadas): guardadas por até 2 anos ou até você pedir a exclusão.
- Conta: enquanto existir. Contas sem acesso por 12 meses podem ser excluídas, com tudo o que estiver ligado a elas.
- Contagem de uso: por até 90 dias. A contagem do teste grátis, que vale uma vez por conta, fica enquanto a conta existir.
- Registro do aceite: enquanto a conta existir e por até 5 anos depois, para comprovar o consentimento.
- Relatórios de erro: por até 30 dias, na plataforma de monitoramento.
- Dados técnicos de acesso: pelo prazo previsto na política de cada plataforma de hospedagem.
5. Com quem compartilhamos
Para funcionar, os serviços usam empresas que atuam como operadoras, cada uma só para a sua finalidade:
| Empresa | O que recebe | Para quê | Onde |
|---|---|---|---|
| OpenRouter, Inc. | As mensagens e os textos de apoio de cada resposta; no Parceiro, também o mapa | Encaminhar as mensagens aos modelos de IA | Estados Unidos |
| Anthropic, PBC, inclusive pela infraestrutura da Amazon Web Services | O mesmo conteúdo, repassado pela OpenRouter | Gerar as respostas (modelo Claude), no Mentor e no Parceiro | Estados Unidos |
| OpenAI, L.L.C. (Mentor) e Parasail, Inc. ou DeepInfra, Inc. (Parceiro), pela OpenRouter | O texto das suas mensagens | Apenas a busca nos textos selecionados; não geram as respostas | Estados Unidos |
| Snowflake Inc. (Streamlit Community Cloud) | Dados técnicos de acesso e o tráfego dos apps; no Parceiro, as contas de acesso criadas antes do login por e-mail (senha como hash) | Hospedar os apps | Estados Unidos |
| Supabase, Inc. | As contas dos dois apps (e-mail e senha como hash), os registros de aceite e a contagem de uso | Banco de dados | Estados Unidos |
| Google LLC (Gmail) | O seu e-mail e o código enviado a ele | Enviar os e-mails de serviço (confirmação da conta e nova senha) | Estados Unidos |
| Google LLC (Google Forms e Planilhas) | As avaliações do Mentor, com a pergunta e a resposta avaliadas | Guardar as avaliações | Estados Unidos |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Relatórios de erro técnico do Mentor | Monitorar falhas | Estados Unidos |
| GitHub, Inc. (GitHub Pages) | Dados técnicos de acesso ao site | Hospedar o site | Estados Unidos |
| ImprovMX Incorporated | As mensagens enviadas para contato@bussoladamente.com.br, com o seu e-mail | Encaminhar essas mensagens à nossa caixa de e-mail (Gmail) | Estados Unidos |
| Kiwify Pagamentos, Tecnologia e Serviços Ltda. | Dados da compra | Vender e processar o pagamento | Brasil |
A OpenRouter está configurada para não guardar o conteúdo das conversas e para usar apenas provedores que não treinam modelos de IA com os dados enviados por API. Suas conversas não são usadas para treinar modelos.
Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.
6. Transferência internacional
A maior parte desses provedores fica nos Estados Unidos, por isso seus dados são transferidos para o exterior. A transferência é necessária para executar o serviço que você pediu (art. 33, IX, combinado com o art. 7º, V, da LGPD). Para os dados sensíveis, ela se apoia também no seu consentimento específico, dado na tela de aceite (art. 33, VIII). Os provedores seguem termos de proteção de dados próprios, mas não assinaram conosco as cláusulas-padrão da ANPD (Resolução CD/ANPD nº 19/2024). Por isso, a transferência não se apoia nessas cláusulas, e sim nas hipóteses acima.
7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, inclusive a sua conta e as suas avaliações;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso (veja a seção 3);
- revogação do consentimento.
Você também pode se opor a um tratamento feito sem consentimento, como os baseados em legítimo interesse, se ele descumprir a lei (art. 18, § 2º).
Decisões automatizadas (art. 20): o Mentor e o Parceiro não tomam decisões que afetem os seus interesses, como crédito, emprego ou acesso a serviços. As respostas são sugestões para a sua reflexão, e as decisões são sempre suas.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@bussoladamente.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O acesso aos apps é protegido por senha de pelo menos 8 caracteres, e as senhas são guardadas apenas como hash. Para criar a conta ou uma senha nova, é preciso digitar um código enviado ao seu e-mail. A comunicação com o site, com os apps e com os provedores é cifrada (HTTPS). As chaves de acesso aos provedores ficam em configurações protegidas, fora do código. Nenhum sistema é totalmente seguro: se ocorrer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD no prazo da Resolução CD/ANPD nº 15/2024 (3 dias úteis).
9. Menores de idade
Os serviços não são destinados a menores de 18 anos. Na tela de aceite, você declara ter 18 anos ou mais. Se soubermos que um menor está usando os serviços, encerraremos o acesso e excluiremos os dados da conta.
10. Cookies e tecnologias semelhantes
O site e os apps não usam cookies de publicidade nem de rastreamento. As plataformas de hospedagem usam apenas cookies técnicos e tecnologias semelhantes, como o armazenamento local do navegador, necessários para funcionar e manter a sessão aberta. A coleta de estatísticas de uso do Streamlit está desligada nos dois apps.
11. Mudanças nesta Política
Quando esta Política mudar, a nova versão e a data aparecerão no topo. Se a mudança for relevante, avisaremos no site ou nos apps e, se ela afetar o consentimento, pediremos um novo aceite. As versões anteriores ficam guardadas e podem ser pedidas pelo e-mail de contato.
12. Contato
Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: contato@bussoladamente.com.br.